김포 위니아 A/S 서비스센터 위치·예약·고객센터 전화번호 안내
김포에서 위니아·딤채 가전제품 수리를 신청하려면 위니아 대표 고객센터 1588-9588로 전화하거나 큐에이드 공식 홈페이지에서 출장서비스를 예약하면 됩니다.
공식 개인정보처리방침에는 위니아서비스 김포점이 제품 A/S 업무대행 업체로 등록되어 있습니다. 다만 공식 센터 검색 화면에서 김포점의 개별 전화번호와 주소가 항상 공개되는 것은 아니므로, 방문 전에 대표번호 또는 공식 센터 찾기를 통해 최신 위치와 접수 가능 제품을 확인하는 것이 안전합니다.
김포시 사우동에 있는 Apple서비스 김포센터는 위니아·딤채 가전제품 서비스센터가 아니라 Apple 제품 전용 센터이므로 혼동하지 않아야 합니다.
김포 위니아 A/S 핵심 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 위니아·딤채 고객센터 | 1588-9588 |
| 위니아전자 구 대우전자 | 1588-1588 |
| 출장서비스 예약 | 큐에이드 홈페이지에서 온라인 신청 |
| 센터 위치 확인 | 공식 서비스센터 찾기에서 경기도·김포 검색 |
| 콜센터 운영시간 | 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00 |
| 일요일 | 휴무 |
| 공휴일 | 공식 안내가 일부 다르므로 방문·전화 전 확인 권장 |
큐에이드 공식 홈페이지는 위니아 콜센터 번호를 1588-9588, 위니아전자 구 대우전자 콜센터 번호를 1588-1588로 안내하고 있습니다. 어떤 번호로 전화해야 할지 모르겠다면 제품 앞면이나 뒷면의 브랜드와 모델명을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
위니아 서비스 예약 방법
온라인 출장서비스 예약
위니아 김치냉장고, 냉장고, 에어컨, 세탁기, 건조기, 제습기 등은 큐에이드 공식 홈페이지에서 출장서비스를 신청할 수 있습니다.
예약 절차는 다음과 같습니다.
- 큐에이드 출장서비스 신청 페이지에 접속합니다.
- 수리할 제품과 모델명을 선택합니다.
- 고장 증상과 접수 내용을 입력합니다.
- 신청자 이름, 휴대전화번호, 주소를 입력합니다.
- 예약 가능한 날짜와 시간을 선택합니다.
- 입력한 제품과 예약 정보를 확인한 뒤 신청을 완료합니다.
담당 엔지니어는 방문 약 30분 전에 고객에게 전화해 방문 예정임을 안내합니다. 연락이 되지 않으면 예약이 취소될 수 있으므로 전화번호를 정확하게 입력해야 합니다.
온라인 예약 주소는 다음과 같습니다.
https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request
전화로 예약하기
인터넷 예약이 어렵거나 이전설치·세척서비스를 문의해야 한다면 1588-9588로 전화하면 됩니다.
전화하기 전에 아래 정보를 준비하면 접수가 수월합니다.
- 제품 종류와 모델명
- 구입 시기
- 고장 증상
- 화면에 표시되는 오류 코드
- 방문할 주소
- 연락 가능한 전화번호
- 희망 방문 날짜
에어컨 이전설치와 세척서비스, 냉장고 이전설치는 대표 콜센터로 문의해야 합니다. 김치냉장고와 세탁기 이전설치는 공식 온라인 안내상 제공되지 않습니다.
김포 위니아서비스센터 위치 확인
큐에이드 공식 개인정보처리방침에는 위니아서비스 김포점이 제품 A/S 업무대행 업체로 표시되어 있습니다.
그러나 공식 센터 찾기 페이지에서 지역 검색을 하지 않은 상태에서는 김포점의 현재 주소와 개별 연락처가 표시되지 않습니다. 인터넷에 남아 있는 오래된 주소나 전화번호는 센터 이전·운영 변경 가능성이 있으므로 그대로 방문하지 않는 것이 좋습니다.
현재 위치를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 공식 서비스센터 찾기 페이지에 접속합니다.
- 지역에서
경기도를 선택합니다. - 검색창에
김포를 입력합니다. - 센터명, 주소, 연락처와 취급 제품을 확인합니다.
- 방문 전에 대표번호 1588-9588로 접수 가능 여부를 확인합니다.
서비스센터 찾기 주소:
https://www.q-aid.co.kr/support/service
냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 에어컨처럼 이동하기 어려운 대형 가전은 센터에 직접 가져가기보다 출장서비스를 먼저 신청하는 편이 편리합니다.
Apple서비스 김포센터와의 차이
검색 결과에 나오는 Apple서비스 김포센터는 위니아·딤채 가전제품을 수리하는 곳이 아닙니다. iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, AirPods 등 Apple 제품을 담당하는 별도의 공인 서비스센터입니다.
| 구분 | Apple서비스 김포센터 |
| 주소 | 경기도 김포시 사우중로 52 김포아트프라자 1층 |
| 전화번호 | 070-8850-2542 |
| 평일 운영시간 | 09:00~19:00 |
| 토요일 운영시간 | 09:00~13:00 |
| 일요일 | 휴무 |
| 서비스 제품 | Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods 등 |
센터는 김포골드선 사우역 3번 출구 인근에 있습니다. 공식 안내상 건물 내 주차장은 없으며, 뒤편 공영주차장을 이용할 수 있습니다.
따라서 딤채 김치냉장고나 위니아 에어컨 수리를 원하는 경우 Apple서비스 김포센터가 아니라 1588-9588 또는 위니아 출장서비스 신청 페이지를 이용해야 합니다.
출장점검비와 방문 전 준비사항
출장서비스는 제품을 수리하지 않더라도 출장점검비가 발생할 수 있습니다. 2026년 공식 예약 페이지에 안내된 금액은 다음과 같습니다.
| 적용 기간 | 평일 | 토·일·공휴일·평일 18시 이후 |
| 비수기 1~5월, 9~12월 | 28,000원 | 33,000원 |
| 성수기 6~8월 | 30,000원 | 35,000원 |
현재 기준일인 2026년 7월은 성수기에 해당하므로 평일 기본 출장점검비는 30,000원입니다. 제품 상태에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다.
무상보증기간 이내라도 고객 과실이나 설치 환경 문제로 판단되면 비용이 발생할 수 있으므로, 가능하면 구입 영수증이나 주문 내역을 준비해 두는 것이 좋습니다.
또한 엔지니어가 제품을 점검할 수 있도록 제품 주변의 물건을 미리 치우고, 공동현관 출입 방법이나 주차 위치를 안내하면 방문 점검이 원활합니다.
고객센터 운영시간
공식 서비스센터 찾기 페이지에 표시된 콜센터 운영시간은 다음과 같습니다.
- 평일: 09:00~18:00
- 토요일: 09:00~13:00
- 일요일: 휴무
- 공휴일: 휴무로 안내
다만 큐에이드 모바일 출장서비스 페이지에는 토요일과 공휴일을 09:00~13:00로 안내하는 내용도 있어 공식 페이지 사이에 차이가 있습니다. 공휴일에 상담이나 방문이 필요한 경우에는 1588-9588로 사전 확인하는 것이 가장 정확합니다.
결론
김포 위니아 A/S 접수는 대표 고객센터 1588-9588 또는 큐에이드 온라인 출장서비스를 이용하면 됩니다. 김포점의 정확한 방문 주소와 개별 번호는 운영 상황에 따라 달라질 수 있으므로 공식 센터 찾기에서 확인한 뒤 방문해야 합니다.
검색 결과에 표시되는 사우동 Apple서비스 김포센터는 Apple 제품 전용 센터입니다. 위니아·딤채 가전제품 고장이라면 Apple센터가 아닌 위니아 고객센터로 접수하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
김포 위니아 서비스센터 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
위니아·딤채 제품의 대표 고객센터 전화번호는 1588-9588입니다. 위니아전자 구 대우전자 제품은 1588-1588로 문의하면 됩니다.
김포에서도 위니아 출장서비스를 온라인으로 예약할 수 있나요?
네. 큐에이드 공식 출장서비스 신청 페이지에서 제품, 고장 증상, 주소, 희망 날짜와 시간을 입력해 예약할 수 있습니다.
위니아서비스 김포점의 개별 전화번호는 어디에서 확인하나요?
공식 서비스센터 찾기에서 경기도를 선택하고 김포를 검색해 확인하는 것이 가장 정확합니다. 검색 결과가 표시되지 않으면 대표번호 1588-9588로 문의하세요.
사우동 Apple서비스 김포센터에서 딤채 제품을 수리할 수 있나요?
아니요. Apple서비스 김포센터는 iPhone, Mac, iPad, Apple Watch 등 Apple 제품 전용 센터이며 위니아·딤채 가전제품 수리센터가 아닙니다.
위니아 출장서비스를 신청하면 비용이 발생하나요?
출장점검비는 제품 수리 여부와 관계없이 발생할 수 있습니다. 2026년 기준 평일 기본요금은 비수기 28,000원, 성수기 30,000원이며 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다.
토요일에도 위니아 고객센터 상담이 가능한가요?
공식 서비스센터 찾기 기준 토요일 상담시간은 09:00부터 13:00까지입니다. 일요일은 휴무이며 공휴일은 안내가 다를 수 있으므로 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
