포항 위니아 서비스센터 위치·전화번호·예약 방법 총정리
포항 위니아 서비스센터는 경상북도 포항시 북구 포스코대로 282, 죽도동 2층에 있습니다. 대표 전화번호는 1588-9588이며, 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 점심시간은 오후 12시 30분부터 1시 30분까지이고 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 에어컨처럼 운반하기 어려운 대형 제품은 서비스센터에 직접 가져가기보다 큐에이드 공식 홈페이지에서 출장서비스를 신청하는 편이 편리합니다. 담당 엔지니어는 방문 약 30분 전에 전화로 방문 예정 사실을 안내합니다.
포항 위니아 서비스센터 핵심 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 센터명 | 큐에이드 구 위니아에이드 포항서비스센터 |
| 도로명 주소 | 경상북도 포항시 북구 포스코대로 282, 죽도동 2층 |
| 지번 주소 | 경상북도 포항시 북구 죽도동 644-18, 2층 |
| 대표 전화번호 | 1588-9588 |
| 평일 운영시간 | 09:00~18:00 |
| 토요일 운영시간 | 09:00~13:00 |
| 점심시간 | 12:30~13:30 |
| 일요일·공휴일 | 휴무 |
| 주차 | 센터 앞 무료 주차 가능 |
위 주소와 운영시간, 주차 정보는 2026년 7월 14일 기준 큐에이드 공식 센터 안내 페이지에서 확인한 내용입니다. 운영시간이나 접수 가능 제품은 변경될 수 있으므로 방문 당일에는 대표번호로 다시 확인하는 것이 안전합니다.
포항서비스센터 위치와 찾아가는 방법
정확한 주소
포항 위니아 서비스센터는 포항시 북구 죽도동의 포스코대로 282 건물 2층에 있습니다. 포항 5호광장 사거리와 가까우며, 공식 안내에서는 5호광장 하이마트 옆을 기준으로 찾도록 설명하고 있습니다.
내비게이션에는 다음 주소 중 하나를 입력하면 됩니다.
- 도로명: 경상북도 포항시 북구 포스코대로 282
- 지번: 경상북도 포항시 북구 죽도동 644-18
버스로 방문하는 방법
210번 또는 600번 버스를 이용하는 경우 5호광장 정류장 롯데마트 앞에서 내린 뒤 맞은편 하이마트 방향으로 이동하면 됩니다. 100번, 105번, 109번 버스는 산업은행 정류장에서 하차한 뒤 약 3분 정도 걸어가면 센터에 도착할 수 있습니다.
자가용과 주차
자가용으로 방문한다면 포항 에스병원에서 포스코 방향으로 이동한 뒤 5호광장 사거리 직전 하이마트 옆 건물을 확인하면 됩니다. 공식 페이지에는 센터 앞 주차장을 무료로 이용할 수 있다고 안내되어 있습니다.
주차공간이 제한될 가능성이 있으므로 토요일이나 오전 혼잡 시간에는 대중교통을 이용하거나 방문 전에 주차 가능 여부를 문의하는 것이 좋습니다.
센터 방문과 출장서비스 예약 방법
서비스센터에 직접 방문하는 경우
공식 센터 상세 페이지에는 별도의 방문 예약 메뉴가 안내되어 있지 않습니다. 소형 가전이나 직접 운반할 수 있는 제품은 대표번호 1588-9588로 수리 가능 여부와 접수시간을 확인한 후 방문하는 것이 좋습니다.
특히 다음 사항은 전화로 먼저 확인해야 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
- 수리하려는 제품을 포항센터에서 취급하는지
- 필요한 부품이 준비되어 있는지
- 당일 접수가 가능한지
- 수리 완료까지 예상 기간이 얼마나 걸리는지
- 제품을 직접 가져가도 되는지
온라인 출장서비스 예약
위니아·딤채 대형 가전제품은 큐에이드 홈페이지에서 출장서비스를 신청할 수 있습니다. 신청 화면에서 제품과 고장 증상, 신청자 연락처, 방문 주소, 희망 날짜와 시간을 순서대로 입력합니다.
예약 절차는 다음과 같습니다.
- 큐에이드 출장서비스 신청 페이지에 접속합니다.
- 제품 종류와 모델명을 선택합니다.
- 고장 증상과 상세 내용을 입력합니다.
- 이름과 휴대전화번호, 방문 주소를 입력합니다.
- 예약 가능한 날짜와 시간을 선택합니다.
- 입력 내용을 확인한 뒤 신청을 완료합니다.
출장서비스 예약 페이지:
https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request
연락처나 주소가 정확하지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다. 담당 엔지니어가 방문 약 30분 전에 전화하므로 신청 후에는 전화를 받을 수 있도록 준비해야 합니다.
전화로 접수해야 하는 서비스
에어컨 이전설치와 세척서비스, 냉장고 이전설치는 온라인 일반 수리 신청이 아니라 대표번호로 문의해야 합니다. 김치냉장고와 세탁기 이전설치는 공식 안내상 제공되지 않습니다.
수리 가능한 제품과 방문 전 준비사항
포항서비스센터는 위니아와 위니아전자 구 대우전자 제품을 취급합니다. 공식 페이지에는 테팔, 일렉트로룩스, 브라운 주방가전, 위즈웰, 뉴트리불렛, 락앤락, 한국카처, 스메그, 하이얼, 쿠잉 등 여러 협력 브랜드도 서비스제품으로 등록되어 있습니다.
다만 모든 모델의 부품이 센터에 항상 준비되어 있는 것은 아니므로 타사 브랜드나 오래된 제품은 방문 전에 접수 가능 여부를 확인해야 합니다.
방문 전에 준비할 정보
- 제품의 정확한 모델명
- 제품 구입 시기
- 보증서 또는 구매내역
- 화면에 표시되는 오류 코드
- 고장 증상이 나타난 사진이나 동영상
- 이전 수리 이력
- 연락 가능한 휴대전화번호
모델명은 일반적으로 제품 뒷면이나 옆면의 제품정보 라벨에서 확인할 수 있습니다. 냉장고와 김치냉장고는 내부 측면, 세탁기는 도어 주변이나 뒷면에 표시되는 경우가 많습니다.
위니아 출장점검비 안내
출장서비스는 점검 후 수리를 진행하지 않아도 기본 출장점검비가 발생할 수 있습니다. 무상보증기간이 지났거나 보증기간 안이라도 고객 부주의로 발생한 고장은 비용이 청구될 수 있으며, 수리 내용에 따라 부품비와 수리비가 추가됩니다.
| 적용 기간 | 평일 | 토·일요일·공휴일·평일 18시 이후 |
|---|---|---|
| 비수기 1~5월, 9~12월 | 28,000원 | 33,000원 |
| 성수기 6~8월 | 30,000원 | 35,000원 |
2026년 7월은 성수기에 해당하므로 공식 예약 페이지 기준 평일 기본 출장점검비는 30,000원입니다. 토요일·일요일·공휴일 또는 평일 오후 6시 이후에는 35,000원이 적용됩니다.
출장점검비는 기본 방문 비용이며, 실제 총비용은 제품 상태와 교체 부품에 따라 달라질 수 있습니다.
이용 전 주의사항
점심시간을 피해서 방문하기
포항서비스센터 점심시간은 12:30~13:30입니다. 이 시간에는 접수와 상담이 제한될 수 있으므로 오전 11시 30분 이전이나 오후 1시 30분 이후에 방문하는 편이 좋습니다.
토요일은 일찍 방문하기
토요일 운영시간은 오전 9시부터 오후 1시까지로 평일보다 짧습니다. 제품 접수와 점검에 시간이 필요할 수 있으므로 마감 직전보다는 오전에 방문하는 것이 좋습니다.
대형 가전은 출장수리 이용하기
냉장고, 김치냉장고, 세탁기, 건조기와 에어컨은 이동 과정에서 제품이 손상되거나 안전사고가 발생할 수 있습니다. 직접 운반하지 말고 출장서비스 대상인지 먼저 확인하는 것이 안전합니다. 공식 신청 페이지에서는 위니아·위니아전자 냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 세탁기, 건조기, 제습기 등의 출장 접수를 지원합니다.
결론
포항 위니아 서비스센터는 포항시 북구 포스코대로 282, 죽도동 2층에 있으며 대표번호는 1588-9588입니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00에 운영하고 점심시간은 12:30~13:30이며, 일요일과 공휴일은 쉽니다.
소형 제품은 수리 가능 여부와 부품 재고를 전화로 확인한 후 방문하고, 냉장고나 세탁기처럼 이동이 어려운 제품은 온라인 출장서비스를 예약하는 것이 편리합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
포항 위니아 서비스센터 전화번호는 무엇인가요?
포항 위니아 서비스센터 대표 전화번호는 1588-9588입니다. 방문 전에 수리 가능 제품과 부품 보유 여부, 당일 접수 가능 시간을 확인하는 것이 좋습니다.
포항 위니아 서비스센터 주소는 어디인가요?
도로명 주소는 경상북도 포항시 북구 포스코대로 282, 죽도동 2층입니다. 포항 5호광장 사거리 하이마트 옆 건물을 기준으로 찾을 수 있습니다.
포항 위니아 서비스센터 운영시간은 어떻게 되나요?
평일은 09:00~18:00, 토요일은 09:00~13:00입니다. 점심시간은 12:30~13:30이며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
포항 위니아 서비스센터에 무료 주차가 가능한가요?
네. 공식 센터 안내에는 센터 앞 주차장을 무료로 이용할 수 있다고 표시되어 있습니다. 주차공간이 제한될 수 있으므로 혼잡 시간에는 미리 확인하는 것이 좋습니다.
위니아 출장서비스는 어떻게 예약하나요?
큐에이드 공식 출장서비스 신청 페이지에서 제품과 증상, 연락처, 방문 주소, 희망 날짜와 시간을 입력해 예약할 수 있습니다. 담당 엔지니어는 방문 약 30분 전에 전화합니다.
위니아 출장서비스를 신청하면 비용이 발생하나요?
출장점검비는 제품을 수리하지 않아도 발생할 수 있습니다. 평일 기준 비수기는 28,000원, 성수기는 30,000원이며 부품비와 수리비는 별도로 추가될 수 있습니다.
